Si deseas saber cuáles son los requisitos para poder cancelar un vuelo en viva aerobús, que es cuales son los destinos que esta empresa ofrece y además cuales son los destino que tiene disponible estas en el lugar adecuado, acá te mostraremos todo lo que necesitas saber al respecto.
Actualmente viva aerobús es considerada una de las empresas más contratadas en lo que se refiere al área de empresas de agencias viajeras, preparación de viajes, boletos ida y vuelta, paquetes, ofertas y mucho más servicios si te interesa continua leyendo.
ESTO ENCONTRARÁS AQUÍ
- 1 Requisitos para cancelar un vuelo en viva AEROBUS
- 2 ¿Cómo cancelar el viaje ?
- 3 Pasos a seguir
- 4 Costo de la cancelación
- 5 Entidades en la que se puede hacer la cancelación del viaje
- 6 ¿Cuánto tiempo necesito para cancelar el viaje antes de la fecha consignada para el mismo ?
- 7 ¿Necesito concertar una cita para realizarla cancelación?
Requisitos para cancelar un vuelo en viva AEROBUS
VivaAerobus permite cancelaciones sin cargo, siempre que lo solicite dentro de las 24 horas posteriores a la compra de su boleto y al menos 7 días antes de la fecha del vuelo. Si pierde este período de 24 horas, su boleto no será reembolsable.
Comunícate al centro de atención telefónica de MAS Servicios, disponible las 24 horas. Verifica los criterios de cancelación y envía la documentación necesaria
Devolución del costo del Boleto: El Pasajero tiene derecho a cancelar sin cargo alguno su Reservación, siempre y cuando lo solicite dentro de las 24 horas siguientes a la compra de su Reservación y con al menos 7 (siete) días previos a la fecha de vuelo.
Para ello al igual que para mucho otros procesos debes cumplir con una serie de requisitos para que la puedas obtener, entre estos están:
- En primer lugar vas a tener que Presentar tu Cédula de Identidad vigente (que sea la original y además dos copias), esto claro si se trata de una solicitud regula no te encuentras fuera del territorio nacional, de ser así se deben completar otros requisitos.
- Lo siguiente es que obligatoriamente tienes que Estar presente al momento de tu solicitud, de no ser así deberán presentar una constancia médica o de incapacidad un apoderado legal.
- En el caso de presentarse la situación explicada antes el apoderado legal debe llevar un aval firmado por la persona en cuestión y su documento de identidad además de una copia.
- En el caso de que pierdas este documento por extravío o por alguna situación debes informar a la entidad correspondiente a que sin ese informe no te podrán dar uno nuevo.
- Si el documento se vence quieres reemplazarlo as a tener que presentar el antiguo.
Si completas todos los requisitos mencionados antes no vas a tener ningún tipo de inconveniente al momento de poder obtener el documento y completar el trámite que necesitas realizar, así que te recomendamos que te enfoques lo suficiente en esta parte del trámite para que no tengas inconvenientes más adelante.
¿Cómo cancelar el viaje ?
¿Cómo cancelar el viaje ?Hay dos formas la primera es acudir personalmente a la Embajada y Consulado de México que te quede más cercano y luego presentar las notas anteriores.
El interesado deberá presentarse en las siguientes direcciones, ubicadas en la embajada (sin numerar) de Calle Comandante Azcárraga y Santa María Magdalena (esquina). Código postal 28010 México.
La segunda opción es a través del sitio web oficial de esta entidad pero este proceso es mixto porque una vez aprobado el trámite, debes ir a la embajada a recoger tu documento y pagar el trámite.
Pasos a seguir
Como ya hemos mencionado, existen dos formas de solicitar este tipo de documento y ambas cuentan con trámites diferentes pero muy sencillos para obtener tu documento estos son.
Pasos para solicitar este documento en persona:
- Lo primero que debe hacer es dominar todos los requisitos necesarios.
- Luego debes dirigirte a la dirección del ente que te quede más cerca de tu hogar.
- Después de llegar allí, muestre sus documentos y solicite procesar su documento requerido.
- Pague por su programa.
Pasos para solicitar el documento de forma virtual:
- En este caso, lo primero que debe hacer es ingresar al sitio web.
- Allí, debe crear un usuario y crear una contraseña
- Luego, debe ingresar los datos requeridos por el sistema (DNI, nombre completo, número de pasaporte, etc.)
- Entonces debes dar aceptación.
- Finalmente, debes esperar la notificación y recoger tu documento en persona en el ente que te corresponda según sea tu dirección o donde te asignen.
Costo de la cancelación
Las tarifas asociadas con el proceso de renovación de este documento dependerán del tipo de renovación que necesite realizar. Este monto también depende de la condición física de cada ciudadano. Estos montos son:
- Los procedimientos de renovación vencidos o recién incurridos cuestan 49 PESOS
- Si eres una persona mayor, la tarifa del documento es de 24,50 PESOS.
- Si la persona que requiere pasaporte acredita que tiene una discapacidad con la tarjeta CONADIS presentada por el Ministerio de Salud Mexicano, estará exenta de pago.
- Y el coste de perder el documento por tercera vez debe cancelar la multa de 105 pesos mexicanos.
Entidades en la que se puede hacer la cancelación del viaje
La sede de esta entidad es la agencia representante del gobierno mexicano, la sede realiza funciones nacionales y protege todos los derechos de los ciudadanos. El consulado tiene la capacidad de resolver los trámites necesarios para ayudar a resolver el problema de la cédula de identidad de los ciudadanos mexicanos.
Este ente está obligado a garantizar y organizar todos los servicios necesarios para asegurar la calidad de vida de sus ciudadanos. Se encuentra ubicado en Calle Comandante (sin número) y Santa María Magdalena (esquina). Código postal 28010 ciudad de México.
¿Cuánto tiempo necesito para cancelar el viaje antes de la fecha consignada para el mismo ?
cha consignada para el mismo ?Debes recordar que si usas tu documento que ya ha caducado, esto puede causarte muchos problemas porque algunos países no te permiten ingresar a su territorio y para trámites dentro del país.
En la actualidad estos documentos tienen una vigencia de 6 años, las autoridades del Ministerio del Interior recomiendan este método para hacer este trámite sea de uno o dos meses antes de la expiración del mismo, a fin de evitar multas y negligencia.
¿Necesito concertar una cita para realizarla cancelación?
Para renovar su documento lo puede hacer a través del Consulado mexicano, no es necesario concertar cita previa. Los ciudadanos solo necesitan acudir a la sede del consulado y pedirles que se ocupen de ello. También puede 
realizar la renovación del documento a través del sitio web del Consulado cuando se sienta cómodo en casa o en la oficina.
Es un proceso sumamente fácil de realizar y sin complicación alguna te recomendamos que sigas todos os pasos descritos antes para que no tengas ningún tipo de inconveniente al momento de completar tu trámite.
Esperamos que el articulo te haya servido de mucha ayuda y que puedas realizar todas tus actividades para cuando termine tu proceso de manera favorable y completamente exitosa
recuerda que son documento que no puedes dejar vencer y que son de uso obligatorio tanto fuera como dentro del país.
Es importante que estés al día con este tipo d procesos ya que a partir de él se realizan muchos otros más que tiene como requisitos principal la completarían de este por lo que te recomendamos que lo hagas con tiempo para que puedas gozar de un excelente resultado.
¡ suerte !