Cómo cancelar una cita en el IMSS: Qué es el IMSS, sus servicios y cómo afiliarse

Los ciudadanos presentan la necesidad de un servicio que le permita tener estabilidad con respecto al área social y de salud; entre ello se destaca la importancia de conocer cómo cancelar una cita en el IMSS y realizar los procesos necesarios.

Esta entidad se ha establecido entre las más importantes en todo el país, lo cual ha sido de ayuda general para los ciudadanos, así como a cada uno de sus trabajadores; a continuación se indican puntos de mayor relevancia sobre ello.

Cómo cancelar una cita en el IMSS

Si por un problema personal o físico no puedes cumplir con una cita ya programada en el IMSS debes cancelarla y para realizar esta operación tienes varias opciones:

  • Hacerlo vía telefónica marcando el número 01 8000 681 2525, al ser atendido explica los motivos de la llamada al operador, este está en la facultad de indicarte los pasos a seguir, responde las pregunta y el procederá a cancelar o reprogramar la cita.
  • Otra opción es presentarte al consultorio donde tienes la cita programada e informar al personal encargado las causas de la cancelación o reprogramación de la cita. Ellos están autorizados para realizar estos trámites.
  • Por vía página web del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), desde donde puedes suspender la cita siguiendo los pasos que te indica el sistema.
  • Desde el teléfono Celular, el IMSS tiene una aplicación móvil que puede ser consultada, al bajar a tu teléfono la APP te ofrece una manera fácil de cancelar la cita. Solo debes seguir los procedimientos.
como-cancelar-una-cita-en-el-imss-1

Qué es el IMSS

Fue fundada en 1943, con el fin de prestar servicio de salud  y social al pueblo Mexicano. Administra los recursos otorgados por el gobierno central para ofrecerles estabilidad y tranquilidad a los trabajadores y sus beneficiarios; según la Ley del seguro Social.

Tiene como principal objetivo ser la institución que brinda al trabajador y su familia un servicio público de salud y seguridad social en toda la República Mexicana. Queremos decir que si un trabajador o familiar tiene algún problema de salud o accidente laboral el IMSS prestará la atención Médica requerida para el caso, igual que ofrece en un futuro al trabajador una jubilación por sus años de servicio.

Qué servicios ofrece el IMSS

Cualquier trabajador Mexicano, que esté inscrito en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), podrá recibir un servicio médico en diferentes especialidades, sea por sufrir un accidente laboral, personal o enfermedad, por tal motivo el instituto ofrece los siguiente servicios:

  • Emergencias
  • Cirugía
  • Hospitalización
  • Servicio de Laboratorio
  • Pensión por vejez
  • Atención Médica por cita en todas las especialidades
  • Terapias Intensivas, físicas y Psicológicas

También brinda Servicios de Seguros que resguardan al trabajador de cualquier necesidad relacionada con la salud; seguros sobre los siguientes puntos:

  • De Vida o invalidez
  • Enfermedad y Maternidad
  • Riesgo de Trabajo
  • De Vejez
  • Prestaciones Sociales y Guardería 

Requisitos para afiliarse al IMSS

Toda empresa Pública o Privada debe contar con un código o firma electrónica para realizar la afiliación del o los trabajadores. Por tal motivo todo Patrón debe tener ésta firma electrónica (FIEL), que otorga la oficina de los Servicios de Administración Tributaria (SAT), que es el ente Administrador de todas las cuotas recibidas por la afiliación de cada trabajador.

El patrono debe usar el portal web del IMSS  www.imss.gob.mx, donde podrá realizar todo tipo de operaciones relacionadas con su empresa y el IMSS para beneficio de los trabajadores y la Empresa que representa.

Después de realizar estos trámites, el patrono debe entregar la constancia de afiliación del trabajador con el NSS (Número de Seguridad Social), ante El Instituto Mexicano de Seguridad Social.

El NSS (Número de Seguridad Social), tiene una configuración numérica (11 Dígitos) que representa los datos personales del afiliado; podemos dar un ejemplo de un Número imaginario para describir qué significado tiene cada uno. NSS: 22-12-78-2263-2

  • El Primer número (22): Oficina Administrativa donde se realizó la Afiliación.
  • Segundo Número (12): Año de Afiliación
  • Tercer Número (78): Año de Nacimiento del trabajador
  • Cuarto Número (2263): Es un número de 4 dígitos y corresponde a la asignación que otorga el IMSS
  • Último Número (2): Con este número el IMSS verifica que es la información correspondiente a un trabajador.

Cuando exista alguna variación en la vida del trabajador dentro de la empresa como; despido, renuncia, mejoras de sueldo y prestaciones, etc debe ser comunicado ante el IMSS en los 5 días hábiles de producirse estos cambios, para realizar los ajustes de cálculos para el cobro de las cuotas que corresponda según el caso. Éstas son obligaciones que debe de cumplir el patrono ante el Instituto Mexicano de Seguridad Social.

como-cancelar-una-cita-en-el-imss-2

Cómo afiliarse al IMSS

Por medio de la página Web del Instituto Mexicano de Seguro Social (IMSS), es el mecanismo que se debe usar para realizar la afiliación, siguiendo el siguiente procedimiento:

  • Ingresa al portal Web del IMSS
  • El sistema pregunta si eres un Robot, seleccionar que NO.
  • Debes de llenar la información de la planilla que aparece a continuación, solicitándote los siguientes datos: Clave única del registro poblacional, email, identificación de imagen.
  • Colocar dirección de Habitación del solicitante a la afiliación
  • El Sistema te indicará el Número del Seguro Social (NSS), al confirmar la afiliación.

Cómo se programan citas en el IMSS

El Instituto Mexicano de Seguro Social (IMSS), bajo su portal web creó una página para hacer las asignaciones de citas a consultas médicas https://citamedicadigital.imss.gob.mx. También puedes realizarlas por vía telefónica, o la aplicación del IMSS para teléfonos móviles; en el Portal Web debes de seguir los siguientes pasos:

  • Ingresar a la página del IMSS http://www.imss.gob.mx/cita-medica
  • Entrar en la casilla disponible para Cita
  • Elige la opción nueva Cita
  • Debes de anotar tu Clave única de Registro Poblacional (CURP)
  • Ingresa tú correo electrónico
  • Identifica el código de seguridad y colocarlo donde se te indica
  • Selecciona continuar dando un clic
  • Sigue los pasos y debes de identificar qué tipo de usuario eres, la fecha de la cita que deseas y confirmar la operación.

Igual puedes reprogramar una cita si ya la cancelaste como se explicó anteriormente, en el primer párrafo; por ello es necesario conocer cómo cancelar una cita en el IMSS.

Beneficios que ofrece el IMSS a sus afiliados

La República Mexicana, por medio de Instituto Mexicano de los Seguros Sociales, brinda un Sistema de Salud y Seguridad Social a favor de toda la ciudadanía; que ha contribuido a la importancia de conocer cómo cancelar una cita en el IMSS, estos beneficios son:

Riesgo de Trabajo

En toda empresa pública o privada existen riesgos laborales, por tal motivo el patrono debe de tener una política para disminuir estos riesgos y brindarle al trabajador Seguridad Social y de Salud a través de los organismos que prestan este servicio.

  • Servicios Hospitalarios, Rehabilitación, Aparatos de Ortopedia y de Prótesis, Asistencia médica, farmacéutica y quirúrgica.
  • Pensiones por Incapacidad; Total, Parcial.

Enfermedades

Los seres humanos en algún momento de su vida van a presentar problemas de salud, y el IMSS tiene el servicio para proteger al trabajador de estas complicaciones que afectarían en el desenvolvimiento de sus tareas laborales.  Por este motivo el IMSS ofrece los siguientes beneficios:

  • El trabajador tiene derecho a una incapacidad para trabajar con remuneración hasta por un lapso de 52 semanas.
  • Derecho de Asistencia Médica, hospitalaria, quirúrgica y farmacéutica.

Maternidad

Una de las situaciones personales de un trabajador(a) en la vida es la maternidad, y el IMSS le ofrece estos derechos que deben ser respetados por los patronos:

  • Asistencia a consultas de Obstetricia
  • Ayuda para la lactancia
  • Canasta con indumentaria para el bebé al nacer
  • Ausencia temporal con remuneración de hasta 84 días pos nacimiento del bebé.

Invalidez y Vida

El IMSS tiene una series de pensiones que benefician al trabajador dependiendo de la situación que se le presenta en un momento determinado:

  • Cesantía por Vejez o edad avanzada
  • Por Invalidez, temporal o definitiva
  • Por Incapacidad, Parcial o total
  • Viudez
  • Orfandad
  • Retiro anticipado
  • Ascendientes

Guardería y Prestaciones Sociales

El IMSS le otorga seguridad al menor por medio de un sistema de ayuda en guarderías. Que ofrecen el beneficio para el infante y así el trabajador no tenga distracciones por este motivo.

  • Guardería: Guarda y custodia del menor, servicio de alimentación y aseo personal, cuidado de la salud, recreación y sistema de educación.
  • Prestaciones Sociales: Centros Vacacionales, para el disfrute del personal afiliado y sus familiares en el IMSS; Seguro Funerario: Servicio velatorio cuando existan decesos en el grupo familia.

Cualquier ciudadano Mexicano que no esté protegido por un sistema de seguridad social, puede realizar un contrato voluntario con el IMSS y pueda disfrutar de todo los beneficios de salud y bienestar Social como los que se explicaron en el párrafo anterior, que brinda la institución en beneficio de los afiliados al Instituto Mexicano de Seguro Social (IMSS)

Esperamos que esta información sea de utilidad para aclarar las dudas sobre cómo cancelar una cita en el IMSS