Estado de Cuenta Totalplay: Cómo descargarlo, su impresión y cómo pagarlo

Totalplay es una de las empresas de entretenimiento y telecomunicaciones con una creciente Cartera de Clientes en todo México, debido a ello esta empresa ha creado varios medios o métodos para que puedas Consultar y descargar tus Estados de Cuenta.

Si eres un Cliente Totalplay y no sabes ¿cómo consultar o descargar? tu Estado de Cuenta o tienes dudas al respecto, todo lo que tienes que hacer es continuar con nosotros en este Articulo y despejaras todas tus dudas con respecto a este tema.

¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Totalplay?

Totalplay es una empresa Comercializadora en el área de las comunicaciones y entretenimiento en el Mercado Mexicano, esta empresa ofrece a sus clientes Servicios en Telefonía Móvil y Fija, Televisión por Cable y contenido a través del Internet.

Al ser un Cliente de Totalplay y disfrutar de sus servicio, es necesario que realices los pagos por las deudas adquiridas  al consumir o usar la telefonía, internet o Tv o de lo contrario estos te  serán suspendidos.

Ahora bien para poder saber cuánto adeudas, debes Consultar tu Estado de Cuenta Totalplay, como hacerlo, esta empresa te ofrece varias formas para que realices tus consultas entre estas podemos mencionar:

  • De forma presencial asistiendo a las sucursales de las tiendas Totalplay una vez vallas a pagar tus deudas en taquilla
  • Ingresando a la página web (totalplay.com.mx/servicios) oficial de Totalplay
  • Puedes consultarlo a través de tu teléfono Smartphone (iOS o Android), descargando a App de Totalplay

Solo debes decidir cuál de estos medios puedes utilizar para poder realizar la consulta de tu cuenta Totalplay, y para consultarlo solo debes seguir los pasos que describiremos a continuación:

Realizar la Consulta de tu Cuenta Totalplay de forma presencial:

  • Lo primero que debes hacer es asistir a la sucursal de Totalplay más cercana a tu domicilio
  • Una vez allí acércate a la taquilla de atención al cliente y solicita tu estado de cuenta
  • Luego aporta tus datos personales (documento de identidad, número de teléfono o cuenta)
  • De forma inmediata te entregaran tu estado de cuenta
  • Luego verifícalo y realiza tu pago

Realizar la Consulta de tu Cuenta Totalplay a través de la Página Web:

  • Primero ingresa a la página web (totalplay.com.mx/servicios) oficial de Totalplay
  • Una vez allí debes ingresar al Link MiTotalplay
  • De forma inmediata debes ingresar tus datos de acceso (clave, correo o número de teléfono)
  • Luego de forma inmediata aparecerá una nueva ventana donde debes darle Clic al Link Consulta Estado de Cuenta
  • Aparecerá una nueva ventana con el estado de tu cuenta (allí encontraras tus datos, numero de contrato, consumos realizados y el monto a pagar)

En el caso de que seas un cliente nuevo debes crear una cuenta Totalplay para poder ingresar a tu estado de cuenta.

Realizar la Consulta de tu Cuenta Totalplay a través de la App:

  • En primer lugar debes descargar la App en tu teléfono inteligente Android o iOS
  • Una vez tengas la App debes crear un usuario y contraseña
  • Luego debes acceder a tu cuenta MiTotalplay
  • Una vez allí ingresa al Link Consulta Estado de Cuenta
  • De forma inmediata aparecerá el estado de tu Cuenta Totalplay donde podrás detallar tus consumos y montos a pagar por el servicio

¿Cómo descargar el Estado de Cuenta Totalplay?

Totalplay te ofrece una serie de opciones para que puedas descargar el documento Digital de tu estado de cuenta y de esta forma puedas tener en detalle un mejor control de tus servicios, consumos y pagos.

Entre las formas en que puedes Descargar tu Estado de Cuenta Totalplay están:

  1. Ingresando a la página web de Total Play
    • Primero debes ingresar a la página web (totalplay.com.mx/servicios) oficial de Totalplay
    • Una vez allí ingresa a la pestaña MiTotalplay
    • De forma inmediata aparecerá en pantalla una pestaña donde debes colocar tus datos de acceso (clave, correo o número de teléfono)
    • Luego de forma inmediata se abrirá una nueva ventana donde debes ingresar a la pestaña Consulta Estado de Cuenta
    • Inmediatamente después el sistema te mostrará el estado de tu cuenta (allí encontrarás tus datos, numero de contrato, consumos realizados y el monto a pagar)
    • Luego debes darle Clic al Link Descargar (debes escoger en que formato realizar la descarga PDF, XML o enviarla a tu correo)
  1. Descargar el Estado de Cuenta Totalplay a través de la App
    • Ingresa a tu cuenta MiTotalplay en la App de tu celular
    • Una vez allí coloca tu clave y contraseña
    • Luego debes ingresar a la pestaña Consulta Estado de Cuenta
    • De forma inmediata te aparecerá en pantalla tu estado de cuenta
    • Luego elige enviar estado de cuenta (allí debes escoger en formato en el que enviaras el estado de cuenta PDF o XML y el correo o número telefónico donde lo enviaras)
    • Después puedes ingresar a tu correo en un computador y descargar tu estado de cuenta

De esta forma puedes realizar la descarga de tu estado de cuenta de una manera sencilla y sin contratiempos para ti.

¿Cómo imprimir el Estado de Cuenta Totalplay?

En muchas ocasiones hay clientes o usuarios de Totalplay que requieren de su estado de cuenta impreso, ya sea para mantener un mejor control de sus finanzas, contabilidad o realizar el pago de forma presencial.

Pues este proceso de impresión es muy sencillo y solo debes seguir estas recomendaciones que te indicaremos a continuación:   

  • En primer lugar debes estar seguro que ya descargaste tu Estado de cuenta a tu computador
  • Luego debes buscar el archivo o lugar donde tienes guardado tu Estado de Cuenta
  • Después debes abrirlo (verifica que sea el estado de cuenta que deseas imprimir)
  • Después ingresa a en el escritorio de tu computador a la pestaña Imprimir
  • Luego elige si lo deseas a color o en blanco o negro, la impresora donde se imprimirá y cuantas copias deseas
  • Después selecciona la pestaña Imprimir
  • Por ultimo retira tu Estado de Cuenta Impreso en papel de la bandeja de la impresora

Como has podido observar con estos sencillos pasos puedes tener tu Estado de Cuenta en forma física impreso para tus trámites.

¿Dónde pagar el Estado de Cuenta Totalplay?                

Para Totalplay que sus clientes realicen el pago de su Estado de Cuenta o facturas de forma cómoda, segura y tranquila es muy importante     y debido a ello esta empresa ha puesto a disposición de sus suscritores una variedad de formas o medios a ello.

Entre las formas existentes para realizar el pago están:

  • De forma presencial asistiendo a las taquillas de pago en sus sucursales
  • A través de las taquillas de los bancos aliados a Totalplay
    • Banco Azteca
    • Bancomer
    • HSBC
    • Banorte
    • Scotiabank
    • Santander
    • Banamex
  • En las taquillas de los aliados de Farmacias Ahorro
  • A través de una llamada Telefónica al número 01 800 510 05 10, con cargo a tu tarjeta de débito o crédito
  • A través de la Pagina Web Portal de Pago de Totalplay con pagos de tarjetas de crédito o débito
  • Domiciliando los pagos a tu tarjeta de crédito o débito

Recuerda que si realizas tus pagos a tiempo tendrás al día tus servicios de los Paquetes contratados de Totalplay y no tendrás que pagar reconexiones por corte de servicios.

¿Qué es Totalplay?

Totalplay es una Empresa del Sector Industrial dedicada a la comercialización de Servicios en telefonía móvil y fija, Televisión por cable, e Internet a través de la fibra óptica, esta empresa nace  en el 2010 en periodo de prueba en la ciudad de México.

La empresa en Telecomunicaciones Totalplay incursiona en el mercado Mexicano en el 2011, ofreciendo televisión directa por fibra óptica, televisión interactiva y formato HD, para el 2014 la empresa es adquirida por el Grupo Salinas.

Totalplay para el 2011 es la primera empresa en Latinoamérica en ofrecer  los Reality  Show en 3D, para el 2016 es la primera empresa en transmisión en vivo en 4K, en la actualidad es una de las  empresas más exitosas y en expansión en territorio Mexicano.

¿Qué servicios ofrece Totalplay?

Los Servicios ofrecidos por Totalplay abarcan una gran variedad de productos para las Telecomunicaciones y el Entretenimiento en el hogar, esta empresa en la actualidad cuentas con la tecnología más avanzada para garantizarles a sus clientes la mejor cobertura a nivel Nacional.

Entre los servicios que ofrece Totalplay podemos mencionar:

  • El Internet más rápido del Mercado con 500 Mbps de velocidad para navegar a través Internet Totalplay
  • El mejor Servicio de Televisión Interactivo a través de la conexión en fibra óptica en formato IPTV con la mayor variedad de App integradas en tu televisor (NEFLIX, Blim, Fox Premium, Amazon Prime, HBO vox, entre otros
  • Servicio de alquiler de películas On Demon (series, novelas, documentales, otros)
  • La Telefonía Fija residencial a través de la fibra óptica y su plataforma VoIP y su aplicación SOFPHONE
  • Telefonía Móvil Celular, con los paquetes más  atractivos del mercado y su tecnología a través de las redes de Wifi y uso de Datos
  • Servicios de Seguridad para ti, tu familia y hogar a través de tu Totalplay Hogar Seguro

Beneficios de ser cliente Totalplay                      

Ser un cliente de Totalplay te ofrece muchos beneficios con los cuales podrás disfrutar de la mejor tecnología en las telecomunicaciones y el entretenimiento digital de todo el territorio Mexicano ofreciendo muchas ofertas y promociones en sus servicios y productos.

Entre estos beneficios puedes obtener:

  • Descuentos en tus planes de telefonía fija y móvil digital
  • Planes en tu televisión por cables con los costos más bajos del mercado
  • Más de diez app para tu entretenimiento las cuales las puedes disfrutar en tu Tv, computador, Tablet o Móvil inteligente
  • Planes y paquetes para la protección de tu hogar a muy bajo costos
  • Wifi en tu hogar
  • Atención al cliente de forma personal a través de las llamadas telefónicas e interactivas y de los canales digitales
  • Consultas en líneas de tus planes y descuentos, entre otros beneficios

 

Totalplay ha mostrado ser una  empresa con la capacidad suficiente para satisfacer a sus clientes con sus servicios y eficiencia.

Esta empresa es una de las que presenta un alto crecimiento financiero, económico y tecnológico en el país.

Gracias por Consultarnos y Suerte con tu Tramite.